iMonitor:
Ciao, cosa posso fare per te?
Cliente:
Ciao, ho installato il software sul computer monitorato, ma poi, dopo tutti i siti web è andato giù.
non in grado di aprire ogni singolo sito.
iMonitor:
Tutto il sito è andato giù?
Cliente:
Significa non in grado di aprire qualsiasi sito web.
errore dicendo che il sito è giù.
iMonitor:
Chiudere il browser quindi aprire di nuovo.
Cliente:
L’ho fatto molte volte.
Ho rimesso in moto del computer 3 volte.
Come disinstallare il software?
iMonitor:
Eventuali antivirus presenti nel computer?
Cliente:
Sì.
AVG.
iMonitor:
Si prega di aggiungere “c: \ windows \ system \ sys \ SYSCON” all’elenco di esclusione, quindi disinstallare e reinstallare l’agente.
Cliente:
dove posso trovare l’elenco di esclusione?
iMonitor:
Nella tua antvirus.
Cliente:
OK, ma come disinstallare?
Quando clicco su keylogger per disinstallare la sua chiedendo di selezionare la lingua.
e dopo aver chiuso quella finestra la sua iniziate l’installazione.
Non esiste alcuna opzione di disinstallazione.
iMonitor:
Basta eseguire nuovamente il programma di installazione per disinstallare.
Cliente:
Ho fatto.
Ma la sua non funziona.
E ‘iniziato in modalità di installazione.
iMonitor:
Si prega di aggiungere “c: \ windows \ system \ sys \ syscon” in primo luogo.
Cliente:
ok
iMonitor:
Se non mostra l’opzione di disinstallazione, basta installare di nuovo dopo aver aggiunto l’elenco di esclusione.
Cliente:
OK, ti works.Thank.
iMonitor:
Prego.